• عودت کالا فقط در هنگام تحویل و نصب همزمان کالا و با شرایط زیر امکانپذیر است:
  • به دلیل وجود اختلاف در مدل، رنگ و سایز کالای خریداری شده سفارشی با کالای ارسالی و یا در صورت مشاهده ایراد فنی یا ظاهری که به تایید تکنسین نصب شرکت رسیده باشد. در این حالت ها، عودت کالا به عهده "شرکت" و رایگان است.
  • خرید کولرهای گازی منوط به کارشناسی تکنسین شرکت گلدیران بوده و در صورت خرید بدون تایید کارشناس رسمی شرکت، برگشت کالا حتی با وجود سایر شرایط برگشت، امکان‌پذیر نمی‌باشد. (در صورت تمایل، جهت دریافت اطلاعات بیشتر، لطفا با شماره 84738 تماس حاصل فرمایید.)
  • در صورت عدم دریافت کالا توسط "مشتری" به هر دلیلی غیر از موارد فوق، برای مثال عدم حضور "مشتری" در ساعات تعیین شده جهت تحویل کالا، ممانعت از نصب کالا یا انصراف از خرید در هنگام تحویل کالا، وجه پرداختی با کسر هزینه ارسال و نیمی از هزینه حمل اولیه بابت عودت کالا، محاسبه و حداکثر ظرف مدت یک هفته کاری به حساب "مشتری" واریز می‌گردد. (هزینه‌های ارسال و تحویل، بر اساس نرخ‌های مصوب گلدیران محاسبه خواهد شد.)
  • در صورتی که "مشتری" از خرید خود منصرف شود لازم است مراتب انصراف خود را نهایتاً ظرف مدت 12 ساعت پس از نهایی شدن سفارش و پیش از ارسال کالا اعلام نماید.
  • تصاویر مربوط به محصولات، صرفاً جهت اطلاع بیشتر "مشتری" می‌باشد و وجود اختلافات جزئی بین تصاویر و کالا مغایرت محسوب نشده و مشمول بازگشت کالا نمی‌گردد.